Fragen zu Modulen, Zugangsvoraussetzungen oder zur Einteilung in eine Lerngruppe lassen sich am schnellsten schriftlich klären. Das Büro ist werktags besetzt, Anfragen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.
Eine Rückmeldung erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Bitte geben Sie bei der ersten Kontaktaufnahme an, welches Modul oder welches Thema betroffen ist, damit die Anfrage direkt an die zuständige Betreuung weitergeleitet werden kann.
Nicht jede Anfrage braucht dasselbe. Manche möchten wissen, ob ein Modul zu ihrem Vorwissen passt, andere haben eine konkrete Frage zu Schnittstellen oder Werkzeugen. Damit die Antwort beim ersten Mal sitzt, klären wir vorab drei Punkte: Ausgangsniveau, Thema und gewünschter Umfang.
Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Bei Fragen zu laufenden Modulen bitte die Modulnummer im Feld für das Thema vermerken.